中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。2004年6月和2007年3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市,股份名稱“中國平安”中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團隊,集團高層管理團隊超過1/2來自海外。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺,實現(xiàn)了公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、品牌傳播、IT技術(shù)、人力資源、資產(chǎn)管理、計劃管理和風(fēng)險控制等集中統(tǒng)一,可以為個人客戶和企業(yè)客戶提供系列的個性化產(chǎn)品和服務(wù)。中國平安建設(shè)了以中心和互聯(lián)網(wǎng)為核心,依托門店服務(wù)中心和專業(yè)業(yè)務(wù)員隊伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務(wù)模式,為客戶提供全國通賠、定點醫(yī)院、門店“一柜通”等差異化的服務(wù)。還在業(yè)內(nèi)率先推出了海內(nèi)外急難救助服務(wù),保單貸款,生命尊嚴提前給付,客戶服務(wù)節(jié)等許多增值服務(wù)。中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責(zé),服務(wù)至上,誠信保障;對員工負責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負責(zé),回饋社會,建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠”的經(jīng)營理念。中國平安是國家唯一特批的具有實質(zhì)意義綜合金融集團公司,是世界雙500強企業(yè)。